工作内容：
负责接待全国范围内的车险客户，解答客户的问题，提供专业的建议，确保客户的满意度。
主要职责：
- 负责接待并接听车险客户，包括电话和网络咨询；
- 针对客户的问题，提供准确、专业的解决方案，并确保客户得到满意的答复；
- 根据客户需求，提供车险产品信息，进行产品推荐；
- 定期与客户进行沟通，了解客户需求变化，并对客户进行回访；
- 保持良好的沟通态度，积极解决客户的问题，确保客户的满意度。
职位要求：
- 不限工作经验，有相关工作经验者优先；
- 良好的沟通能力和倾听能力，具备良好的口头和书面表达能力；
- 熟悉车险产品，了解客户需求；
- 对数字敏感，能够快速处理和记录信息；
- 具有团队合作精神和客户服务意识，具备良好的职业道德和责任心。