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【我们需要这样的你】
1）心态积极阔达、坦诚自信、乐观进取； （当看到半杯水的时候会觉得自己拥有了半杯水，而不是只有这半杯水，更多关注杯子的外侧，通过了解未知的未知保持空杯心态）
2）善于思考与创新，愿意持续学习新知识，内驱力强，喜欢“跳出已有框架”思考问题，不为自己设限

【目前岗位工作内容比重】
★管理工作（组织协调）：10%
★专业技能工作（数据分析）：30%
★事务性工作（项目督办、资料处理、会务参与、业务沟通）：60%

【职能描述】
1、熟悉掌握客人退货原因追溯技巧和退货损耗判责规则，并结合换位思考、逻辑判断等技能，为销售、采购、物流部等营造公平的责任分配平台。
2、通过微信，公司软件等便捷渠道/工具与美国物流部进行高效沟通，远程指引美国物流部处理海外货仓货品退货工作。
3、分析客户退货数据，帮助各部门了解退货原因，从源头减少退货，同时发掘自己的数据分析能力和问题解决能力。
4、入职后有导师一对一带教，只要对工作内容感兴趣，公司会提供学习平台和充足的发展空间，提供多方向发展。

【任职条件】
1、无专业要求，无需工作经验，学历大专或以上。
2、遇事沉着冷静，理性分析，经过培训后能够针对判断不同情况的退货责任作出准确判断，解决问题。
3、有一定的逻辑能力，善于接受新事物，虚心学习，好学且学习能力强。
4、具备良好的沟通表达能力，能够做好跨部门沟通协调工作。
5、能主动承担工作任务并认真积极完成，遇到问题能主动及时反馈汇报。
6、为人亲和，有团队合作精神和助人精神。
7、无需出差，有一定英文基础，主要沟通对象为本地办公点同事和美国华人。

【上班时间】
★星期一：8:00-15:30（含早餐与午餐时间1.5小时）
★星期二至五：6:30-16:00（含早餐与午餐时间1.5小时）
★星期六：6:30-14:00（含早餐与午餐时间1.5小时）

【薪金待遇】
1、稳定且富有行业竞争力的薪酬：
带薪培训期两个月：6488-10188元/月（包含：日勤奖、交通补贴、话费补贴、就餐补贴、早班补贴等，合计超过978元）
培训期通过考核后，6688-10388元/月（包含：日勤奖、交通补贴、话费补贴、就餐补贴、早班补贴等，合计超过978元）
考核期后按部门薪酬制度执行，能力优秀者可给予对于薪酬
晋升管理层M1保证年薪10万以上
晋升管理层M3保证年薪18万以上

2、补贴形式多样化：
享有外语补贴，可通过参加部门内部英语考核（英语补贴300-1500元/月不等）
技能补贴：为了鼓励职工自愿选择利用空余时间留在公司学习或参加培训，从而提高自身技能，加快晋升的速度，公司将按时计算同事的技能补贴费用，根据个人职级17-70元/小时不等。职工也可选择不享有此技能补贴
专项补贴：为了鼓励职工利用业余时间进行自我增值和能力提升，以促进工作任务和目标更高效高质地完成，部门特设专项补贴予以鼓励和肯定，可参与专项补贴的考核，若职工符合两者的要求，并通过考核，薪酬会在原本的基础上再增加300-1500/月不等
资格补贴：为提高具备专业资格能力的职工的工作积极性，根据职工自身技能，员工除享有全公司薪酬管理办法规定享有的补贴外，可以额外享受的资格补贴，若职工符合要求并通过考核，薪酬会在原本的基础上再增加500-3000/月不等
额外一次性补贴：职工可根据自身的兴趣技能，参与公司的额外奖励项目，赚取一次性补贴

【晋升方向】
★可根据自身岗位发展目标和方向需求，选择不同路线晋升：
团队发展方向：M1-M2-M3-M4-M5-M6-M7
个人发展方向：P1-P2-P3-P4-P5-P6-P7

【办公地点】
★应聘时可沟通选择意向办公点：
1、中山市东区兴政路1号中山中环广场1座
2、中山市南区百富达国际商务中心三楼

【在职培训】
1、入职初期，公司会安排相关导师指导新人，帮助新人尽快融入公司和熟悉工作内容。
2、公司将定期为在职同事提供职业发展培训，帮助在职同事寻找未来职业方向，实现发展目标。

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