职位描述:1)文件处理:处理与进出口相关文件包括报价单、合同、发票、装箱单等确保准确性和及时性。2)客户沟通:与国内外客户进行日常沟通,回复询盘,解答客户疑问,并及时反馈给销售团队。3)订单跟踪:跟进订单的生产、装运、报关等环节,确保订单按时交付,并及时处理出现的问题。4)物流协调:与货运报关公司等沟通,安排货物运输、报关等事宜,确保货物顺利运达目的地。5)文件管理:负责管理贸易相关的文件档案,保证文件的整理和归档工作。6)问题解决:及时处理订单、物流等环节出现的问题,与相关部门协调解决。7)其他工作:根据需要完成上级交办的其他工作。职位要求:1)本科及以上学历,国际贸易、外语相关专业优先;2)具有良好的英语听说读写能力,能够流利地进行英语沟通;3)熟悉外贸流程,具有一定的进出口实际操作经验者优先;4)具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够承受工作压力;5)熟练使用办公软件,如Word、Excel,PowerPoint等。