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电商客服主管

7.5千-1万

人 · 高中 · 1年及以上工作经验 · 性别不限2024/07/05发布

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中山市明起科技有限公司宏基 e谷18栋10楼

公司信息

中山市明起科技有限公司

民营/150-500人

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职位描述

岗位职责：
1、管理、监督客服人员的各项日常工作以及售前、售后各环节服务质量；
2、客服团队工作流程梳理及话术规范；
3及时处理各种投诉及突发事件，带领好团队做好服务工作

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