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私域客服
5千-1万
人 · 高中 · 无需经验 · 性别不限2024/06/29发布
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中山市明起科技有限公司宏基 e谷18栋10楼

公司信息
中山市明起科技有限公司

民营/150-500人

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职位描述
工作内容:
我们的公司正在招聘一群热情、专业的私域客服,负责为公司现有客户提供各种服务和支持。职位将负责处理客户问题,提供解决方案并确保客户满意度。
主要职责:
* 负责处理公司私域客户的各类问题,提供及时、有效的解决方案;
* 建立良好的客户关系,确保客户的满意度;
* 遵守公司的服务流程,确保服务质量;
* 参与公司活动的策划和执行,增加公司曝光度;
* 负责公司私域客户回访,定期跟进客户,确保客户始终保持良好的满意度。
职位要求:
* 良好的沟通能力和耐心,具备良好的口头和书面表达能力;
* 熟练掌握常用办公软件,如Office、CRM等;
* 了解私域客服的相关知识,公司有培训机会,可以提供培训;
* 不限工作经验,有相关工作经验者优先;
* 对公司产品或服务有兴趣,并愿意在公司的业务活动中积极参与。

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