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售后工程师
8千-1.2万
人 · 3年及以上工作经验 · 性别不限2024/11/13发布
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坦背为民路8号之三,为民路与同心街交汇处西北行100米,中山信帜自动化工业有限公司

公司信息
中山信帜自动化工业有限公司

民营/少于50人

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职位描述
工作内容:
负责公司自动化设备调试、维修的售后服务工作,解决客户在使用产品过程中遇到的问题,确保客户的满意度。
主要职责:
- 负责售后服务接待,处理客户问题,解答疑问,提供相应的技术支持;
- 参与产品安装调试,确保产品质量和稳定性;
- 对产品进行售后维修,处理各类故障,确保产品能够正常运行;
- 撰写售后服务报告,对售后服务过程进行总结,并提出改进建议;
- 参与售后服务培训,不断提升售后服务能力和水平;
- 不能不说非常重大,及时联系相关同事处理问题,确保客户得到及时的售后服务支持。
职位要求:
- 无学历要求
- 3年以上售后服务工作经验,有大型制造业售后服务经验者优先;
- 良好的沟通能力和团队合作意识,善于处理问题,具备一定的独立思考能力;
- 能够承受工作中的压力,具备一定的抗压能力,能够接受加班、出差。

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