工作内容：
负责房地产售后服务管理工作，包括投诉处理、问题解决等。
主要职责：
- 负责售后服务管理的具体实施，建立售后服务管理体系；
- 处理售后服务过程中的各种问题，确保客户满意度；
- 协调各部门，为客户提供售后服务；
- 定期编制售后服务报告，为优化售后服务提供数据支持。
职位要求：
- 大专以上学历，房地产、物业管理或同行业背景者优先；
- 3年以上房地产售后服务管理工作经验，有大型房地产公司背景者优先；
- 熟悉售后服务流程，有敏锐的洞察力和问题解决能力；
- 具备一定的团队管理经验，有良好的沟通、协调和抗压能力；
- 熟练掌握办公软件，如Word、Excel等。