工作内容：
1、接待客户日常来访、来电、来函等咨询服务；
2、进行项目接单排单、进程跟踪，文字资料的工作；
3、负责协助项目工程师与客户、相关合作实验室及公司内部各相关部门间的各项沟通；
4、负责处理和解决客户投诉，做好相关记录，及时反馈客户意见，便于妥善处理；
5、配合业务、工程师做好相关其他工作；
6、完成上级领导临时交办的其他任务。

任职要求：
1、大专及以上学历，化学、农学、食品等专业优先；
2、有具有检测行业的客服经验、熟悉第三方检测业务流程的经验者优先；
3、具有良好的学习、执行、沟通、协调能力，能积极、耐心地为客户提供优质服务；
4、普通话熟练，逻辑思维清晰，具有良好的口头表达、文字表达能力；