岗位职责:1、负责店铺管理,掌握每日、每周.每月营业情况,带领员工完成销售目标;2、负责店铺人员管理,与员工保持良好的沟通关系,负责店铺人员招聘、绩效及人才发展;3、监督商品的上货. 补货,做好进货验收.商品陈列.商品质量和服务质量管理等有关作业;4、处理顾客的现场或电话投诉,做好售后的相关服务工作;5、对接各个职能部门日常工作,完成公司交办的其他事项。任职要求:1、高中及以上学历,具备服装行业店铺管理工作经验;2、形象良好,阳光有朝气,具备良好沟通能力优先;3、具有很强的顾客服务意识和解决客诉的能力;4、具有较强的团队管理和沟通协调能力,能够承受较大的工作强度和工作压力;5、热爱运动,并对运动项目有一定了解。