工作内容:负责公司外贸业务的跟单工作,包括了解客户需求、订单管理、沟通协调等环节。主要职责:- 负责客户订单的跟进工作,确保按时完成订单交付。- 根据客户需求,协助业务团队进行产品定制,并跟进产品生产进度。- 确认订单并跟进交付,确保客户收到满意的货物。- 在订单完成后,与客户进行沟通,了解客户满意度,并提出建议反馈。- 整理并跟进售后服务,确保客户满意并留存好评。- 负责与内部相关部门沟通,协调解决订单执行过程中的问题。- 其他与外贸业务相关的工作,包括但不限于市场调研、产品资料更新等。职位要求:- 本科以上学历,国际贸易专业或有相关背景,熟悉外贸业务流程。- 具备良好的沟通能力,具备良好的英语读写能力,能熟练使用办公软件。- 具备良好的协调能力和团队合作意识,善于与各种类型的人沟通。- 有责任心,对工作认真负责,有一定的抗压能力。