岗位职责：
1、负责制定本项目物业管理各项规定、流程，并严格贯彻执行；
2、 负责现场安全、机电全面管理工作；
3、 负责监督本项目各岗位的巡查、整改工作；
4、根据部门年度业主满意度的目标，制定满意度提升计划，并有效推进、落实；
5、各业务班组之间的沟通，协调或处理客户服务突发事件和网络重大投诉；
6、 负责客户满意度提升方案的跟进落实及协调工作。

任职条件：
一、大专及以上学历，水电暖通等专业优先考虑；
二、2-3年以上物业管理经验；
三、熟系小区机电设备保养相关知识及经验
四、责任心强，具有团队合作精神