岗位概述 :熟练掌握公司全系列产品性能,分析对比竞品优劣势,能够远程解决客户使用中的疑问,反馈客户不能解决的问题给研发,并跟踪问题解决。协助反馈客户端需求给立项做参考,对产品销售人员及客户进行产品培训及技术交流与支持。 岗位职责:1.负责海外客户的产品技术支持工作;2.负责了解国外客户的产品技术需求;3.负责跟进客户样机的测试及确认工作,提供相关的技术资料;4.负责海外VIP客户的专项服务,提供客户所需技术资料;5.负责对销售人员和客户进行产品知识的培训工作;6.协助销售内部产品沟通工作;7.服从公司和上级领导安排的工作。任职要求:英语要求6级及以上,英语口语流利,工作语言1、理工科电子相关专业2、了解营销推广、能制定培训宣导、产品推广相关计划;3、良好的沟通表达及说服能力,具有一定的演讲能力;4、具备一定的洞察能力和应变能力;5、熟练应用办公软件和会议软件。职业发展通道:国际FAE区域经理,国际FAE经理,区域产品总监