岗位职责:1.跨部门流程梳理与优化:负责公司项目/产品流程的梳理、优化及改进工作,确保流程顺畅、高效。2.管理体系建设:参与公司流程管理体系的搭建,设计并实施业务流程管理工具,提升系统效率。3.监控评估:监控流程的执行情况,定期分析流程存在的问题,提出优化建议及实施方案。4.跨部门协调:负责与公司各部门沟通,协调跨部门问题,促进重点项目推进。5.培训与考核:准备流程和制度培训材料,对流程实施部门进行培训及考核。6.信息化与系统化:负责公司业务流程信息化,如OA系统、ERP系统等,确保流程体系通过IT系统能够落地执行。7.战略执行:根据公司战略规划制定相应的管理目标并组织落实执行,参与公司整体流程优化方案的设计与实施。任职资格:1、本科及以上学历,工程或管理类专业优先。2、具有5年以上流程管理相关工作经验,有大型企业或特定行业(如制造、互联网等)流程管理经验者优先。3、熟悉流程管理专业知识,了解ISO9000/ISO14000等管理体系,具备流程管理理论、公文制度管理、授权管理等相关知识与技能。4、具备较强的逻辑思维能力、组织协调能力、沟通能力和学习能力,能够编写制度文件,进行团队培训。