岗位职责:1、负责项目内各类客户诉求的受理、跟进、回访。2、定期对客户进行拜访,维护良好的业主关系。3、负责物业服务费的收取及催收工作。4、配合项目组织开展社区文化活动。 5、负责客户资料管理,并适时建立和完善相关客户信息。 6、完成上级领导交办事项。任职资格:1、年龄 22-45岁,形象佳,中专及以上学历。2、能熟练运用办公软件。3、具备良好的服务意识、沟通协调能力、执行力和抗压能力。4、具有物业同岗位工作经验者优先。