一、岗位工作职责:
负责客服热线的接听，及在线渠道服务等，为客户提供专业性的业务咨询、业务受理、投诉处理等工作内容。
二、薪资待遇:
月均薪资:5000元-7000元/月。发放餐费补贴、住宿补贴、六险一金、工作满一年可享有带薪年假及国家法定的带薪假期，项目团建拓展活动节日慰问礼品等
三、任职要求:
1、大专或以上学历(经验足可以放宽)，年龄23-35岁，有客服工作经验优先考
虑。
2、普通话标准流利，吐字清晰，熟悉电脑操作及相应的办公软件(Word、Excel
等)，打
字速度不低于 40个字/分钟。
3、具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心倾听客户需求，并及时解决客户问
题,
4、具备较强的语言表达能力和应变能力，能够应对各种突发情况
5、具备较强的学习能力和适应能力，能够快速掌握业务知识和操作流程。
6、具备较强的工作责任心和积极的工作态度，服从安排。
7、能接受轮班轮休的排班要求。