岗位职责：
1、负责订单预约、在途跟踪、异常订单处理等工作，对配送全流程指标负责;
2、负责订单全链路的异常问题解决，对客户满意度负责；
3、负责与客服对接，提升客户问题的解决效率；
4、负责与供应商进行日常对接，对订单的在途及时性负责;
5、发运订单处理，接收、审核及异常反馈处理，订单与车辆的合理性分配与车辆调派。

任职要求：
1、大专及以上学历;
2、勤奋踏实、责任心强，有团队意识、有较强的沟通和承压能力；
3、良好的职业操守，有责任心和敬业精神，办事认真严谨，可承受一定工作压力