岗位职责:1.营运保障:承担营运服务客户体验的监控和改进任务;承担承 保、核保相关工作咨询任务;监控分析关键银保的营运指标并协调处理承保问题件及前置核保件;审核权限内银保专属个人短险产品方案;扎口售后服务及增值服务的服务落地;统筹协调银保与营运 其他岗位的服务需求;扎口单证档案、集中出单管理。2. 银保支持:全覆盖参与客户体验、渠道拓展、关系维护、经营分析、项目活动、队伍管理、培训管理、考核支持等工作。