职位描述1 负责新产品的CP制定,确认各工序的关键控制参数2 负责客诉处理并回复分析改善报告3 及时处理客户投诉,减少客户报怨4 负责客诉退货品的不良分析和返修跟进5 制程,售后的维修管理,品质统计及分析任职要求1、从事电子行业1年以上工作经优先;2、有相关客诉处理经验,懂ISO质量管理体系、8D、编写导常分析报告经验者优先;3、熟练使用办公软件。