【工作内容】- 负责与海外客户进行基本日常沟通,处理订单、发货、物流等业务流程。- 协调内部资源,确保订单顺利执行,包括生产、质量控制、包装及出货等环节。全程跟踪订单从下单到生产的每一个环节,确保按时交付。- 负责出货安排,确保货物准时、准确地发运至客户指定地点。- 协助处理客户反馈及售后服务问题,提升客户满意度。- 根据业务需要,制作相关单据和报告。- 完成上级领导交办的其他工作任务。【任职要求】- 英语能力满足和海外客户沟通出货事宜,处理相关英文文件等- 有海外跟单相关经验- 工作积极主动,具备良好的团队协作精神和服务意识。- 较强的学习能力和问题解决能力,能够在压力下保持高效的工作状态。- 了解国际贸易流程和出口相关法律法规