【工作内容】- 负责与客户沟通,了解客户需求,及时反馈并协调内部资源以确保订单的顺利执行。- 根据销售合同或订单要求,制作生产通知单,并跟踪生产进度,确保产品按时按质交付。- 协调物流部门,安排货物运输事宜,包括但不限于选择合适的物流公司、确认运输方式及时间等。- 跟进订单执行过程中的所有环节,处理可能出现的问题,如延迟交货、产品质量问题等,以维护良好的客户关系。- 定期向销售团队报告订单状态,提供必要的支持,确保销售目标的实现。- 收集并分析市场信息,为公司制定销售策略提供参考依据。【任职要求】- 大专及以上学历,商务管理、市场营销或相关专业优先。- 至少1年以上跟单或相关工作经验,熟悉订单处理流程者优先考虑。- 具备良好的沟通技巧和客户服务意识,能够独立解决问题。- 熟练使用办公软件,特别是Excel和ERP系统操作。- 工作细心负责,具备较强的责任心和团队合作精神。