岗位职责：
定位为能独立负责客户或市场，作为客户经理的角色，服务客户的业务需求，业务上链接好内外部协作以持续提升获单量。
1、订单管理：负责客户询盘、报价、商务谈判、合同签订、出货协调、收款、催款等工作。
2、客户需求管理：能准确理解客户需求，将需求转化为产品开发的向导，根据客户要求，协助指导产品开发、产品改善，控管成本利润，直至客户下单。
3、客情维护：挖掘客户新的需求，与客户建立长期良好的合作关系。
4、售后处理：处理客户售后问题，推动客诉的解决，改善品质状况。
5、协同岗位流程规范建立、改善。
任职要求：
1、本科及以上学历，商务英语、国贸及其相关专业；
2、良好的英语听说读写能力，英语六级及以上、口语流利；
3、熟练运用Excel及ERP系统；
4、2年以上外贸跟单工作经验；
5、工作细心，有良好的沟通能力，组织协调能力，能够独立主导、推进新项目。