岗位职责：
1. 根据年度业务计划，策划服务方案并组织实施；
2. 负责售后服务管理，协助信息系统建设与推广；
3. 收集市场产品质量、服务信息，推动品质改善与服务提升；
4. 基于协议，组织责任索赔，协调解决售后障碍与问题；
5. 完成领导交办的其他事项。
任职资格：
1. 本科及以上学历，具有 2 年以上大家电产品品质或售后服务工作经验者优
先，特别优秀者可接受校招；
2. 具备较强的学习能力，良好的组织协调能力，高效的执行能力，良好的文
字表达、语言沟通能力；
3. 能够熟练使用 Office、Excel 等办公软件；
4. 能够承受一定的工作压力。
特别声明:应聘者应对提交材料的真实性负责，应聘人员信息会进行公开公示,如有弄虚作假，立即取消聘用资格并追究其法律责任。