岗位职责:1.根据已确认的合同和订单下达投产任务单;2.对生产进度进行全程跟进,保证按时按量交货;3.跟踪生产动态,及时与客户沟通,保证合同执行;4.积极处理客户反馈和投诉的登记、提交及回馈的处理工作,根据调查结果对外协商处理,对重要订单的售后跟踪调查;岗位要求:1、本科以上学历,有一年以上的跟单经验;2、有较强的沟通能力和学习能力;3、有一定的抗压能力,头脑灵活。