1、负责客户订单的收集、评审、交期回复、录入、订单跟踪、发货通知
2、客户付款记录流水账、对账、及时付款提醒;
3、负责客诉问题的及时处理与汇总;
4、负责经销商订单数据整理与汇总;
5、根据合同催收应付定金、尾款等,与财务确认到款情况,并告之相关城市经理跟催 ;
6、客户退货录入、对账,按照要求和相关部门判定结果处理,有问题时及时通知城市经理协调
7、负责各类文件的及时准确的接发并传递各类工作信息,汇总整理保存;
8、协助销售经理和支持部主管处理市场发生的问题;
9、完成领导交办的其他任务。
任职资格:
1.有良好的服务意识
2.有良好的判断能力
3.较强的组织管理能力。
4.良好的语言表达及沟通能力 。
5、中专以上学历,1年以上销售或售后服务经验。