工作职责
1. 协助经理负责项目部欧洲组的项目，拟订项目从意向咨询跟进到生产运作执行情况。
2. 配合经理开展欧洲客户服务工作，及时组织竞争方案的报价制定和实施。
3. 根据订单信息通过订单评审表组织进行对外报价的评审及合约的评审和签订。
4. 客户订单的传达相关人员（包括设计部、项目部、船务部及生产运营部）作好生产部或供应商处的生产进度跟催，及时向客户反馈订单进度信息。
5. 协助经理统筹管理本销售项目目标制订及统计，定期制作、更新、维护销售报表。
6. 与客户建立良好关系，以维护企业形象。
7. 负责客户档案的建立。
8. 负责客户意见反馈、抱怨、客户服务及异常之处理，负责售后的跟踪服务，包括定期满意度调查、客户关系的维系，及时反馈信息供公司参考。
9. 部门内工作执行情况的监督、完善及疏通工作有关的障碍，以便本项目的工作顺利的开展 。
10. 其他上级交办的其他工作事项。
任职资格
教育背景: 外贸英语相关专业本科以上学历或工科背景英语流利可用作工作语言，经验丰富者，可不受所学专业限制。
培训经历: 受过塑胶五金产品知识和模具相关理论培训、项目管理、生产管理、市场营销、合同法、财务基本知识等方面的培训***。
工作经验: 八年以上相关工作经验，四年以上同岗位的工作经验。
技能技巧: 1.熟悉国内外市场发展动态；2.熟悉国内和国际贸易相关法律、法规； 3.流利和过硬的英文听、说、读、写能力；4. 具有较强的沟通、协调和应变能力。
态 度: 1.思维敏捷，逻辑思维和考虑问题周全；2.工作责任心强、态度积极；3. 能承受工作压力；4.高度的工作热情，良好的沟通反馈和团队合作精神 5.较强的观察力和良好的学习能力。