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学习顾问
5-8千
人 · 本科 · 1年工作经验 · 性别不限2024/11/25发布
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珠海市人民西路633号路鸿馨园2层(大家乐楼上)

公司信息
环球雅思珠海分校

民营/50-150人

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职位描述
职位职责 :
1、对学生进行课后辅导及服务给予学员学习帮助;
2、管理并完善学员学习档案,做好学员、老师与顾问的沟通工作;
3、为学生制定阶段性学习计划,保证学员课程的正常进行;
4、处理学生开课、转班、请假、停课等事宜;
5、保持与学员及家长的良好关系,进行续费、引导和推荐;
6、及时处理家长/学员的意见,提高服务满意度,减少投诉和退费;
7、组织策划学员活动,配合市场同事进行校区活动以及宣传;
8、完成上级交代的其它任务。

任职要求:
1、本科及以上学历
2、有一年以上工作经验者优先
3、英语六级及英语专业四级及以上优先录取
4、踏实、工作认真仔细、学习心强、细心、耐心、有较强的责任心
5、有处理应急事件能力,具备较强的抗压能力
6、性格外向,沟通能强,协调能力强

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