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客户经理(个人金融)-珠海支行
1.3-1.8万·13薪
人 · 本科 · 2年工作经验 · 性别不限2024/11/15发布
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情侣南路1号5栋18层1801-1802单元

公司信息
南洋商业银行(中国)有限公司广州分行

合资/50-150人

该公司所有职位
职位描述
职位要求:
1、大学本科或以上学历,经济或金融类相关专业为佳;
2、3年或以上银行工作经验,2年或以上个人金融营销、销售财富管理产品及客户管理经验。持有CFA / CFP/CFMP/AFP可适当放宽工作年限要求;
3、熟悉个人金融产品,对个人金融业务的运作有良好认识;良好的营销能力、沟通能力。

工作范围:
1.与目标客户建立长期良好关系,吸纳有潜质客户,确认目标客户对银行产品的需要,推广个人金融/理财产品;
2.为目标客户提供优质的个金/理财服务,迅速响应目标客户的要求、查询、意见,并为目标客户办理各类个人金融及产品管理业务,以确保服务水平达到行方所订下的标准;
3.维护客户关系,发展基础零售客户及开发有潜质客户,发掘客户需要及业务机会,把握时机向客户推介及争取业务,进行交叉销售,确保完成销售指标;
4.参与营销策略的制订,管理客户层品牌,完成各项业务指标;
5.参与制订、筹划及执行各项推广计划,包括:吸纳客户推广计划;参与本行个人电子银行的营销及推广工作;交叉销售计划,交叉销售各种银行产品,以增加客户的交叉销售比率;各项客户专享活动等。
6.根据客户的需求,建立及管理各客户分层品牌的产品组合、定价策略、服务内容,并优化与深化服务质素;同时协调及联系产品单位和销售单位,按需要开展新的产品及服务;
7.参与策划/组织各类客户增值活动或推广活动;
8.协助上级定期检讨客户分层管理的成效及评估各项推广计划的效益;
9.做好与内部相关单位及外间机构的联系与协调;
10.收集客户意见,了解同业动态及市场情况,向上级反映及提出改善建议;
11.完成上级安排的其它工作。

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