1、迎接问候宾客,在宾客面前随时保持整洁友好愉快的形象,确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2、熟悉预订资料,了解客情。3、检查检查自己的仪容仪表、礼节礼貌,严格执行服务程序与规范。4、协助主管做好餐前开档、餐后收档工作。岗位要求:1、高中毕业或具有同等学历,经过星级餐饮服务培训;2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题;3、有酒店餐饮VIP接待工作经验优先;4、五官端正,身体健康,形象端庄、大方、得体;