工作职责：
1、提供关于技术问题的支持；
2、运行工作服务台，确保所有问题的优先级处理和满足客户的需求；
3、按照既定程序处理、查询、报告问题，并根据问题的严重程度和影响进行升级；
4、根据LSR程序提供用户帐户；
5、管理和支持公司移动电话；
6、熟练处理各种软硬件安装以及维护。

岗位要求：
1、计算机技术大专以上学历，至少3年相关领域经验；
2、精通微软应用程序；
3、与客户和业务用户进行良好的沟通并提供满意的客户服务态度；
4、精通普通话、粤语，英语4级或以上。

我们为您提供：
1、六险一金（入职即按照国家统筹标准缴纳五险一金、另外再增购商业保险）；
2、具有竞争力的薪酬；
3、多线条发展空间；
4、带薪假期（每年10天带薪年假，6天带薪病假，育儿假和护理假等）；
5、丰富的员工活动与员工嘉许计划；
6、市中心CBD的舒适工作环境。