岗位职责:1、负责客户订单的跟进,销售系统的数据录入;2、处理客户与工厂之间的沟通协调工作,确保按期出货;3、收集顾客对产品的期望和建议,及时妥善地处理顾客异议;4、对产品的售后及时跟踪和维护,解决客户问题,提高客户满意度。任职要求:1、英语六级及以上,国贸或英语专业,3年以上相关工作经验,有跟进项目经验和灯具行业跟单经验优先;2、具有良好的表达、沟通、协调能力及服务意识;3、能吃苦耐劳,诚实守信,遵从领导工作安排,服从纪律。4、熟练操作办公软件,熟练的英语听说读写能力。