岗位职责:承担学生服务和管理任务, 致力于为学生创造良好的学习和生活环境。1.学生事务:1)为学员提供专业优质的服务、英语学习方法的建议以及学习续读的规划;2)学生指导和支持:协调解决学生遇到的问题,包括处理学生投诉和退费等;3)收集学生意见或建议,汇总信息以便不断优化项目;4)学员活动策划和执行,维护校园纯英语环境。2.教务事务:1)学员学籍管理,课程和教室安排;确保信息的准确性;2)学生考勤与请假管理,维护班级微信群等;3.寒暑假期间担任子项目学生事务管理员,带领团队统筹安排学员事宜;4.实习生招聘及管理。岗位要求:1)良好的中英文沟通能力;能就学生问题与外国教师进行简单沟通;2)具有良好的沟通技巧和学生服务意识;有良好人际关系技巧、较好解决学生问题的能力、良好的心理素质和承压能力以及团队精神和全局观念;3)性格开朗,反应灵活,认可终身成长理念,保持学习精进以满足企业业务发展需求;4)有主持或演讲才能优先;有志于在教育培训行业长期发展,有英语教育行业经验优先。上班时间:周一到周五白天,大小周工作制。工作地点:市中心、交通方便。职位福利:1)五险一金、绩效奖金、带薪年假;2)丰富的工作餐、定期体检、温馨的节日福利、高规格员工旅游、丰富的团建活动。职位亮点:1)25年珠海教育品牌老字号,全国十大知名全日制纯英语培训学校;2)国际校区和办公环境,国际团队工作氛围、中英文工作环境、纯英语校区和餐厅;3)优秀的企业文化、保持终身成长和积极向上的工作团队;跟随行业内知名的导师学习,保持国际视野。4)专业的中英文培训,宽阔的职业发展平台。