岗位职责: 1、熟悉和掌握业户的全面情况,定期征询业户意见,搞好小区物业管理;2、有一定的客户服务知识和能力;3、督导检查小区内的清洁卫生、环境绿化、创造良好的居住环境;4、沟通及表达能力好,具有较强的抗压能力;5、积极、主动做好与业主的沟通,确保物业费等按期收缴,完成紧急情况下的应急事件处理;6、完成上级领导安排的其他工作。任职需求:1、客服上岗资格证等资质者优先;2、有一定的小区物业管家,物业相关工作经验者优先;3、中专以上学历,计算机操作熟练;