岗位职责:1、负责前台咨询,协助维护大堂秩序,在自己的能力范围内回答客户的问题;2、热情接待客户来访,做好来访者的登记工作;3、为客户提供问讯、咨询、指引服务及以力所能及协助;4、根据天气变化,按照相关程序及时通知相关人员安排铺设大堂、电梯轿厢防滑地毯,摆放雨伞袋机、防滑警示牌等设施;5、按照规定班次、当值时间到指定岗位当值,全权负责当值岗位范围内一切事务;当发生异常或需要其它岗位同事协助处理的事情及时通报;6、发现服务区域有违规(吸烟、抄写、拍照、摄像、破坏)或不雅行为(坐、卧、喧哗等),应立即上前劝阻或向上级确认,如有需要及时通知安防岗位协助处理,并向上级报告;7、完成上级安排的其它工作任务。岗位要求:1、从事服务行业1年左右工作经验(应届生优先考虑)2、女身高168cm以上,男身高175cm以上(条件优秀可放宽); 3、工作积极主动、热情待人、相貌端庄、普通话标准,操作熟练office办公软件。