工作职责1)项目售前及过程管理立项:根据客户的RFQ, 协调资源,建立项目团队,提供项目管理支持;项目计划及执行:制定并在过程中监控计划,管控风险,调配资源,确保交付;成本管控:监控项目整体成本(含物料,运输,人工),确保达成成本目标2)项目售后管理 客户现场安排与协调:监督项目现场架设及验收进度、人力协调及客户反馈客诉关闭管理:组织监控客户投诉有效关闭,提升客户满意度开票与回款:监控项目开票及回款情况,确保达成BU开票及回款目标3)客户关系维护:协助销售维护现有客户关系,提升客户满意度及成单率;工作要求1)英语听说读写流利,能作为工作语言,能主持全英会议;2)具备一定的商务及外贸经验知识和经验;3)有项目自商务、设计及方案、NPI过程的完整管控经验;4)有对接过终端客户。