岗位职责:1、制程控制、改善(制程质量工程师),分管生产过程控制工作,对生产过程产品质量负责;制订QC工程表、检验卡及过程巡回检查规程,检查中控人员实施情况;负责过程控制的统计和分析工作;对内部质量事故进行调查、分析、处理;做好SPC、Cpk控制和分析工作;做好质量日报、月报分析工作;2、人员及培训管理(制程质量工程师),QC人员相关课程之教育训练及管理。3、客户投诉管理(客诉质量工程师),客户投诉处理和客户现场支持;客户退回不良品的初步分析;参加品质检讨会,并完成书面报告及时回复客户;按客户建立客诉案子和推动改善动作施行;及时处理客户提出的其他对产品品质的要求;客户投诉档案的建立和相关数据的统计分析。任职要求:1、专科及以上学历,有新能源锂电行业相关工作经验优先考虑2、3年以上品质管理方面工作经验,熟练应用QC七大手法3、良好的表达能力;问题分析和解决能力;沟通协调能力;团队合作能力;有全面的质量管理技巧,熟悉质量管理方法