工作内容:1、执行公司质量管理体系文件和相关规章制度,执行物业服务中心领导和秩序维护队长的工作指令,协助秩序维护队长抓好秩序维护队伍的日常管理工作;2、主持召开班务会议,准确及时传达上级的工作指示,提出贯彻落实建议和要求,带领本班队员作好辖区的安全防范工作;3、负责本班日常班务的管理,处理秩序维护员执勤过程中出现的一般性问题,正确处理突发安全事件,遇重大事件及时向秩序维护队长和物业服务中心领导汇报;4、熟悉各岗位工作职责、任务和流程,掌握管理区域内安全服务工作的规律及特点。对值班人员的仪态仪表、礼节礼仪和各种工作记录进行检查,发现问题及时纠正;5、负责本班队员的请销假、考勤、考核及勤务管理和督察,及时纠正并记录队员不称职和违规行为,并提出处理意见上报队长审核;6、负责本班人员培训的组织与实施,整理相关记录;7、协调本班人员与其它部门的关系;8、对因管理不力造成的后果承担连带责任;9、完成领导交办的其它工作。任职要求:1、学历大专及以上,具有控制、化解冲突范围及影响面的能力,能将冲突控制、化解在最小的范围;2、具有自律性/纪律性;3、处理问题全面、系统、干净,不会按下葫芦起了瓢;4、能够身体力行地带动和影响团队,赢得员工的信任;5、具有沟通和协调能力。