【工作内容】1.后台调度,订单最优效率配送路线,妥善处理问题订单;2.入职骑手培训和问题骑手培训;3.监督管理配送团队;4.完成站点每天数据和数据分析;5.跟骑手有良好的沟通关系,让骑手能很好地配合工作;6.完成站点线下工作,监督骑手安全问题和形象。【岗位要求】1.要求有一年以上快递、配送或O2O行业质量管理经验,具有美团外卖、饿了么、顺丰快递、德邦物流、京东等配送行业质控经验者优先;2.熟悉影响配送质量的问题原因,并能分析制定相应的整改措施;3.熟悉影响配送质量数据的问题原因,并能分析制定具体改善措施;4.具有一定的执行力,优秀的表达能力及沟通协调能力;5.条理清晰,责任心、学习能力强,工作积极主动,能承受较强工作压力。