岗位职责：
1、根据实际运营需要，确定或修正乐园运营和管理的标准及规范；
2、负责工作标准与服务规范的监督工作；
3、负责乐园票务管理体系的搭建，对票务部门人员的工作进行指导和考核；
4、负责日常运营标准的宣贯、检查、优化，规范乐园工作标准，提升乐园服务品质；
5、场内运营事项、突发状况、重大投诉、临时检查等相关事项的处理及对接；

岗位要求：
1、了解及熟悉主题乐园相关行业工作；
2、具备主题乐园行业工作背景，3年以上乐园运营相关工作经验；
3、熟知室内室外乐园管理模式，对乐园员工进行有效考核管理，有效合理安排排班工作并组织各类会议；
4、具备良好的组织协调能力、观察分析能力和开拓创新能力，具备良好的职业操守。