岗位职责:1、负责制定并执行文化旅游项目的战略规划,包括市场分析、产品定位、线路设计、活动策划及宣传推广方案,确保项目符合市场需求及文化导向。2、结合当地历史文化、自然风貌、非物质文化遗产等资源,设计具有教育意义的研学旅游产品,包括亲子游、学生夏令营等,确保产品内容丰富、教育价值高、体验性强。3、建立并维护良好的客户关系,包括旅行社、教育机构、企业客户及散客等,收集客户反馈,不断优化产品与服务,提升客户满意度和忠诚度。4、制定并执行文化旅游项目的安全管理制度和应急预案,确保游客在参与过程中的安全与健康。同时,对可能出现的风险进行预测和评估,提出有效的防控措施。5、与地方政府、文化部门、旅游协会等相关机构建立良好合作关系,争取政策支持和资源对接。协调内部各部门之间的工作,确保项目顺利推进。任职要求:1、大专及以上学历,旅游管理、文化产业管理、历史、教育等相关专业优先。2、熟悉文化旅游市场动态,具备敏锐的市场洞察力和创新能力;了解研学旅行政策与趋势,能够独立设计并实施高质量的研学项目。3、熟练使用办公软件及相关管理工具;具备良好的职业素养和团队合作精神。