岗位职责:1、负责沟通维护客户,达成及跟进客户订单;2、跟进订单的生产进度,确保订单顺利完成;3、收集顾客对产品的建议,及时妥善地处理顾客异议,并及时向上级主管汇报;4、及时传递公司新品及活动,跟踪和维护产品的售后,解决客户问题,提高客户满意度。任职要求:1、英语四级,可做工作语言,专业不限,1年以上外贸或者外贸跟单工作经验。2、有志于从事外贸行业相关工作,性格开朗,有良好的客户服务意识;3、具有良好的表达、沟通、协调能力;4、能吃苦耐劳,诚实守信,遵从领导工作安排,服从纪律;5、熟练操作办公软件,熟练的英语听说读写能力,有其他外语能力者更佳。