岗位职责:岗位职责:1、内窥镜摄像系统等医疗设备产品的现场安装、调试、问题解决2、负责本公司设备的术中跟台、设备使用指导,设备问题的记录、解决及反馈3、负责试用样机的档案维护、流转情况记录4、用户需求的收集、分析、汇总和反馈5、负责客户问题的及时响应和客户抱怨的处理,维护客户关系,确保客户满意6、配合研发、生产完成新产品的开发、测试、验证相关工作任职要求:1、热爱技术服务,能够致力于客户满意,动手能力强,乐于学习2、思维清晰、逻辑力强,善于沟通与合作,优秀的执行力3、能够适应经常性、独立性出差的工作条件