工作职责：
1、负责组织处理重要客诉、RMA，审核客诉、RMA分析报告；
2、负责客户现场审核的预审和应对；
3、主持召开与相关客户的例行品质会议，与客户直接对接；
4、负责过程检验及控制及相关文件制定，对产品制造过程进行监控；
5.、制定并实施年度制程审核计划，负责质量标准执行，确认生产过程按照质量标准执行；
6、组织和推动过程质量改进，负责质量成本控制，文件更新与维护，审核合规性；
7、领导交办的其他质量项目工作。

任职资格：
1、本科以上学历，光电、通信、电子等相关专业；
2、3年以上制造业质量工作经验，2年以上制造业PQE和RMA工作经验，有光通讯企业经验者优先
3、熟悉产品原理和生产工艺，熟悉质量体系标准，熟练使用FMEA、Control Plan，MSA，SPC等工具，掌握常见品质工具和问题处理思路；
4、熟练使用电脑办公软件，良好的沟通技巧，思路清晰，良好团队合作技巧。