岗位职责描述:1.负责公司的私域平台运营管理,构建企业私域用户池,主导制定集团层用户沉淀到私域顶层设计,指导业务单位落地执行;2.负责通过精准的用户画像分析,把控目标用户的流量池,积累种子用户。3.制定私域用户运营规划指导手册(包括留存、活跃、转化、复购)并落地执行,深入参与核心业务私域运营,定期输出效果反馈报告及优化调整方案;4.主动挖掘用户、区分用户的需求和感受,发现执行偏差并及时提供反馈和改善建议;5.增加用户与品牌的信任度、黏度以及活跃度,做好用户生命周期的跟踪和维护;6. 与业务联动开展运营活动,通过高质量的内容实现精准触达和销售转化;7.领导安排的其他事项。任职要求:1、本科及以上学历,通常要求具备5年以上私域运营经验,特别是具备1年以上私域运营经理岗位经验,够独立制定私域运营策略。2、熟悉私域流量的各类打法,对私域流量用户增长、转化有完整、清晰的运营方法,并有成功案例。3、具备优秀的社群运营能力,包括社群搭建、内容输出、活动策划、用户留存与转化等。4、敏锐度高,思路灵活,拥有较好的逻辑思维和应变能力。5、逻辑性强,有较强的数据敏感性和数据分析、处理能力,能够快速发现问题并进行运营调整。6、擅长社交沟通互动,具有较强的服务管理意识和抗压能力。7、精通微信生态玩法,掌握最前端的工具使用方式。8、性格活泼,亲和力强,热衷社交,对社群运营有极大的热情。9、具备良好的沟通能力、业务理解能力、组织协调能力和团队合作精神。