岗位职责:1、负责会所前厅来访客户的接待、基本咨询和引见等日常接待工作;2、对设备设施、环境卫生等进行检查,如有任何问题上报有关部门;3、接受会员投诉及顾客建议并跟进处理,维护好客户关系。岗位要求:1、有良好的职业形象和气质,懂得基本的前台接待礼仪;2、有良好的团队合作、协调组织能力,具有高度责任心,工作积极主动;