岗位职责：
1、通过热线、在线或远程、现场等服务方式工作，帮客户解决常规的技术问题，保障客户业务正常运行；
2、协助开展日常技术支持工作，解决技术支持工作中的常规或标准问题；
3、整理客户常见问题形成知识库
岗位要求：
1、本科及以上学历，信息管理与信息系统、财务会计、企业管理、计算机等专业在读大四学生；
2、具备较强的逻辑思维能力和沟通表达能力，善于独立思考；
3、具有较强的学习和独立分析能力、责任心强，有良好的服务意识；
4、良好的归纳总结能力，工作条理清晰，有计划性；