岗位职责 1.负责日常就餐服务,完成餐前各项准备工作,检查服务用具;2.协助监督食品的卫生安全,遵循相关服务工作程序;3.负责收集客户对餐饮服务反馈与建议,作好记录并上报,4.负责保持餐厅管辖区域卫生,餐台设备设施保温池、送餐车等卫生的清洁工作;5.负责保持餐厅安全,餐厅物品补充和替换,确保达到规定标准;6.负责高档餐具水杯、红酒杯、茶碗的清洗和消毒;7.负责协助处理服务中发生的问题和住户的投诉,并及时向上级主管;8.协助负责检查餐厅的餐具、布草的数量;9.负责本区域内的设备的维护、保养与清洁10.注意个人卫生,遵守安全制度,配备专业防护用具11.配合其他部门的临时工作,以保证个性化照护计划的实施12.参与公司组织的各项培训、员工活动及团队建设13.学习餐饮行业的最新理念和健康饮食知识并运用到工作中14处理部门员工的突发事件任职资格 1. 有1年以上工作经验,熟悉服务工作流程。2. 具备良好的职业道德。3. 工作认真负责,注重细节,有团队合作精神。4. 身体健康,无不良嗜好。