【岗位职责】1、掌握每餐用餐人员情况,合理预估食材用量。2、处员工有关诉求,并及时解决需求问题。3、负责餐厅成本的管理和后厨设备保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。4、检查每日服务员仪容仪表,培训服务礼仪礼貌。5、建立体质良好员工关系,提升餐厅服务质量。【岗位要求】1、大专以上学历,有同岗位工作经验1-3年以上。2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。4、身体健康,品貌端正,气质高雅。5、掌握餐厅管理基础知识,善于交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。