【工作内容】
- 负责接收、录入、跟踪及处理客户订单，确保所有订单信息准确无误；
- 协调内部资源，包括仓储、物流等部门，以保证订单能够及时准确地完成；
- 处理客户的咨询与投诉，确保客户满意度；
- 定期更新订单状态，并向相关部门和客户报告进度；
- 分析订单数据，为业务决策提供支持；
- 遵守公司政策和流程，确保订单处理的合规性。
【任职要求】
- 具备良好的沟通技巧和客户服务意识，能够耐心细致地解答客户问题；
- 熟练使用办公软件，如Excel，Word等，具备一定的数据分析能力；
- 工作认真负责，注重细节，具有较强的责任心和团队合作精神；
- 能够承受一定工作压力，适应快节奏的工作环境；
- 不限工作经验，欢迎应届毕业生或有相关工作经验者申请。