岗位职责:1) 愉悦,礼貌和及时地接听和转接所有来电。2) 按需清楚,简洁和正确的记录信息。3) 录入所有订单,检查订单确认书的正确性。4) 使用未出货报表来加急客户订单,以确保货运的及时性。5) 为销售代表查看库存,获取货运信息(可能要利用供应商入口)以进行客户报价。6) 寄送样品,产品目录和销售说明书给客户或潜在客户。7) 在允许的时间内进行各种文书工作(比如打印,传真,整理邮件,存档等)。8) 打印和查看经理指示的日报表,周报表,双周报表,月报表。这些报表包含但不限于未出货报表,销售订单暂停报表,客户进行中的订单报表和月数量。9) 参加公司质量管理过程。岗位要求:1)大专及以上学历;2)办公软件技能熟练,熟悉ERP系统;3)沟通能力良好,充分理解产品目录,英文听说读写能办良,可以充分理解客户要求、产品信息以及数据技术参数;