任职要求:职业资格:ISO14001\ISO45001\IATF16949内审员证书;专业知识:熟悉IATF16949、ISO14001、ISO45001、VDA6.3/VDA6.5等体系标准,熟练掌握质量管理五大工具,并运用SPC、MSA完成数据统计与分析;了解过程工艺流程,能熟练运用办公软件。通用技能:良好的沟通能力、组织能力、协调能力。岗位职责:一、客户需求资料的填写、客户审核工作的协调安排,客户审核不符合,改善措施的跟进验证;1、负责梳理客户审核流程,形成审核应对机制,做足准备工作,减少审核缺失,提高客户满意度;2、负责组织填写客户体系调查表并检查其真实性和有效性;3、负责客户审核的协调安排,包括审核前准备、审核过程中的组织协调、审核后跟进不符合项的改善回复及改善措施的验证、验收。4、汇总客户审核要求,建立客户审核资料库。二、组织推进流程梳理和优化工作,明确各岗位职责,提高工作效率。1、负责制造中心二阶管理程序、部门三阶流程文件、作业指导书、表单的编写、评审、受控和发行工作,提升流程。2、负责开展流程完整度、流程IT化、流程遵从度评价工作,提高流程成熟度。三、负责质量信息的汇总及推动改善1、制造中心客户投诉的问题的跟进,和部门主管共同推动质量问题的整改和有效闭环。2、部门的批量问题的跟进,协助部门责任人找到根因并协助提出改善措施,落地执行。3、制造过程中出现的质量的问题跟进,及时反馈给对应的责任人跟进,完成整改并闭环。四、负责组织进行管理体系的知识培训1、根据公司导入的管理体系,组织进行管理体系的知识培训。2、根据管理体系的要求,组织开展汽车行业五大工具、VDA6.3、VDA6.5、等的培训五、负责公司质量管理活动的策划、推进,不断提升公司质量管理水平负责公司质量文化建设方案、管理活动(QCC品管圈、质量月活动、管理体系知识宣传等)的推动与执行。